POS机工控主板故障之打印和设置问题
2014-10-14 16:18:14 新闻来源:深圳市泽创伟业科技有限公司
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POS机工控主板要求功耗低和发热量少,同时POS机还要协同许多其他相关设备工作,使得POS机工控主板的要求更为严格。在提升POS机功能的同时也会出现各种小问题,只要有正确的指导方案,操作人员就能够迎刃而解。
故障一:针打打印机纸装不进
原因及解决:长期使用未清理纸屑或撒纸方法不当造成进纸被槽堵塞,用新国都POS专用纸屑清理器进行清理即可。
故障二:打印无显示
原因及解决:打印纸放置反了,重新放置打印纸。
故障三:热敏打印机打印太淡
原因及解决:一般都是正常的,如果客户要求特别浓,可采用慢速打印,在主管设置中,设置打印速度,可分快速、中速、慢速三档,越慢越浓。
故障四:热敏打印机打印严重缺列
原因及解决:打印机卡纸或污损,检查并清理打印机。
故障五:K360提示纸张数目不正确或已经提示为0了却还能继续打印
原因及解决:所放纸张不足或多于100张,纸张默认张数是100,如果所放纸张不够或多于100,则需要人工调整此张数.至于提示为0还能打印,这是正确的,只有当POS提示缺纸时才会不能继续打印。
故障六:时钟不正常
原因及解决:电池没电了(POS机的时钟是与根据后台配置的),重新设置时间和日期并对电池充电或更换电池.。
故障七:屏幕显示太暗
原因及解决:LCD亮度设置过低,在测试程序调节LCD对比度。
故障八:无法交易,提示“尚未签到,不能交易,请先签到”或“该功能已被屏蔽”
原因及解决:没有签到或该功能被屏蔽,请签到或检查系统设置。
故障九:屏幕显示无背光
原因及解决:应用程序设置成无背光,将背景光打开。
以上是关于POS机工控主板的打印和设置问题的指导方案,能够协助POS机操作人员在POS机遇到突发故障时解决问题。
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